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生体販売に対する思い

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ペットを販売する事に対する当店の思い

ペットを販売する事に対する当店の思い

ペットと言う命あるものを販売させていただく事を生業にさせていただくにあたり、当店の忘れてはいけない思いを、これからペットのご購入を検討されている皆様へお伝えいたします。

先ず最初にお話して置きたいことは、ペットの販売業者として、

1.健康な生体を販売する。
2.飼育方法などを説明する。
3.法を遵守した契約内容(瑕疵担保責任の明記)
4.一定期間の生命保証や、健康保証をつける。

上記のような事を実践することは、最低限で当然のことであるにも関わらず、 そうでない業者やブリーダーが、多数存在するという事です。(本当に情けない限りです。)

上記4項目に関する当店の取り組みは、下記のコンテンツをご覧いただければ、ご理解いただけることと思います。

  ・PADOGのブリーダー取引基準(健康な子犬をご紹介するためのブリーダー選定基準)
  ・子犬ご購入の流れ及び法を遵守した契約内容
  ・安心の保証制度及び瑕疵担保責任について
  ・飼育方法の説明及び万全のサポート体制

当店では上記に加え、ペット販売業者として絶対に忘れてはならない2つの思いを持って日々の業務に取り組みたいと考えております。

ペットを販売させていただくにあたり、アットブリーダースタッフ全員が絶対に忘れてはならない事は、「ご紹介させていただいたペットに代わるものは無い!」という事です。

たとえば皆さんがテレビを購入されて、1ヶ月も経たない内に壊れた場合は、皆さんに非がなければ、同等以上の新品のテレビを保証してもらえます。当然のことでありますし、ほとんどの皆さんは、その保証で納得されるでしょう。

さて、ペットの場合はどうでしょう? たとえば皆さんが子犬を購入されて、明らかに販売業者に起因する事由で、1ヶ月も経たない内にその子が亡くなってしまったら...。

皆さんは、別の子犬を保証してもらえれば納得できますか?
おそらくほとんどの方が、「No」ですね。

では、代金がもどってくれば納得できますか?
こちらも、おそらく「No」ですね。

契約上は納得せざるを得ない事かも知れません。しかし1週間、いや1日2日であっても、一緒に暮らしたペットは、飼い主にとって「かけがえのない家族」です。 他の犬をもらったり、お金を返してもらっても、納得いかないのは当然のことです。

亡くなるという事は、命あるものの宿命です。様々な理由があり、どのような制度を持ってしても、 残念ながら、販売したペットが短期間で亡くなってしまう事を、完全に防ぐ方法が無いという事は、皆さんもご理解いただけると思います。

しかし、命あるものを販売させていただく者として、その確率を減らす最大限の努力を怠らない事が一番大切であると考えています。不可能と考えるのではなく、限りなくゼロに近づける努力を惜しんではなりません。

「ご紹介させていただいたペットに代わるものは無い!」

スタッフ一同、この言葉を常に肝に銘じて日々の業務に取り組みます。

ペットを販売させていただくにあたり、スタッフ全員が絶対に忘れてはならない事は、「ご購入いただいた後から本当のお付き合いが始まる!」という事です。

PADOGグループでペットを迎えた方の内、98%の方が、迎えたペットに関してご満足をいただいております。 反面、当然の事ですが半数以上の方が、ペットのしつけに関して何らかのお悩みを持っていらしゃいます。

当店でも子犬をお迎えいただく前に、はじめての方への飼育方法のアドバイス、基本的なしつけ方法などオリジナルマニュアルや口頭を通じて積極的におこなっております。

しかし、ある程度子犬が成長してくると、「教えてもらったとおりにしつけても、家の子は全然覚えない!ひょっとして馬鹿なの?」とお悩みになる事があります。

決して、そのワンちゃんは馬鹿ではありませんし、皆さんのしつけ方が悪いわけでもありません。

良く考えてください。人間の場合はどうでしょう? それぞれの子供に個性があって、怒って教えたほうが良い子もいれば、褒めて教えたほうが良い子もいますよね。 また、人間は20年近くも親元で、悪いことを繰り返し、怒られたり褒められたりしながら、善悪を身につけていきます。
すごい忍耐が必要ですね。

犬も、まったく同じです。 個性も当然ありますし、ちょっとしつけた位ですぐ出来るワンちゃんの方が珍しいのです。 信頼関係を築き上げて、忍耐強くしつけていく必要があるのです。

とは言え、悩みが積もると、人間の生活にまで影響を及ぼす事態にもなり兼ねません。 犬と共に暮らすという事は、何物にも代えがたい幸せを与えてもらえる一方で、しつけや病気などの多くの悩みをかかえる事もあります。

命あるものを販売させていただく者として、飼い主様とご紹介したワンちゃんが共に幸せに暮らしていただくためのサポートの継続が不可欠と考えています。

ご購入いただた後が、当店との本当のお付き合いの始まりです。

お悩みがあればご遠慮なくご相談ください。 プロとして、そして同じ飼い主として、問題を共有して参りますので、解決に向けて一緒に頑張りましょう。


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